Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

A&M Reinigungsservice
Geschäftsführer: Andreas Eberhard & Maxim Luzenko
Am Brockhoff 51
33689 Bielefeld
Telefon: +49 176 60916907
E-Mail: info@am-reinigungsservice.de

2. Grundsätzliches

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Diese Website setzt keine Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken ein und bindet keine Web-Analyse-Dienste, Werbenetzwerke oder Social-Media-Tracking-Pixel ein.

3. Aufruf der Website (Server-Logfiles)

Beim Aufruf dieser Website werden durch unseren Hosting-Dienstleister automatisch Informationen verarbeitet, die Ihr Browser übermittelt (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem). Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website auszuliefern und ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten.

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und störungsfreien Betrieb der Website)
• Hosting: Netlify (Netlify Inc., USA bzw. Netlify B.V., Niederlande) als Auftragsverarbeiter
• Speicherdauer: Logfiles werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht

4. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten – Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und optional Adresse, gewünschte Leistung sowie Ihre Nachricht – ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen.

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung)
• Empfänger: Die Formulardaten werden über eine Netlify-Serverfunktion an den E-Mail-Versanddienst Resend übermittelt. Resend stellt die Anfrage an uns und die automatische Eingangsbestätigung an Ihre E-Mail-Adresse zu.
• Speicherdauer: Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Die Angabe der Pflichtfelder ist erforderlich, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können. Die Bereitstellung weiterer Angaben ist freiwillig.

5. Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail oder WhatsApp

Wenn Sie uns telefonisch, per E-Mail oder über den WhatsApp-Link kontaktieren, verarbeiten wir die übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO). Bitte beachten Sie, dass bei einer Kontaktaufnahme über WhatsApp die Datenschutzbestimmungen der WhatsApp Ireland Ltd. gelten; auf diese Verarbeitung haben wir keinen Einfluss.

6. Eingebundene Inhalte Dritter

• Bilder: Alle Fotos werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es werden keine Bilder von externen Bilddiensten nachgeladen.
• Schriftarten: Alle Schriftarten werden lokal von unserem Server geladen. Es besteht keine Verbindung zu Google Fonts.
• Instagram: Wir verlinken lediglich auf unser Instagram-Profil. Es werden keine Inhalte von Instagram eingebettet und beim reinen Aufruf unserer Website keine Daten an Meta übertragen.

7. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie das Recht, einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Wenden Sie sich hierzu formlos an info@am-reinigungsservice.de.

8. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Zuständig für Nordrhein-Westfalen ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

9. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt.

10. Aktualität

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, sobald sich die Datenverarbeitung auf dieser Website ändert.